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Reviews

Anon,
5.0

09.04.2014

  • Total Rating
  • Efficiency and helpfulness of reception team
  • Standards of housekeeping and maintenance
  • Service and quality in bar and restaurant
  • Comfort of accommodation
  • Overall service and staff friendliness
Comments:


Response:

Monsieur Casier, Je vous remercie d'avoir pris de votre temps pour nous faire part de votre séjour à l'hôtel Ramada Plaza Liège. C'est un grand plaisir de voir que vous avez été très satisfait de nos services. Au plaisir de vous accueillir très prochainement. Bien à vous, Vanessa SARI Hotel Manager

Anon,
4.4

08.04.2014

  • Total Rating
  • Efficiency and helpfulness of reception team
  • Standards of housekeeping and maintenance
  • Service and quality in bar and restaurant
  • Comfort of accommodation
  • Overall service and staff friendliness
Comments:


Response:

Madame Witters, Un tout grand merci pour votre feedback concernant votre séjour à Liège. Celui-ci est très important pour nous car il permet de toujours nous améliorer. Au plaisir de vous accueillir prochainement au Ramada Plaza Liège. Bien à vous, Vanessa SARI Hotel Manager

Anon,
5.0

25.03.2014

  • Total Rating
  • Efficiency and helpfulness of reception team
  • Standards of housekeeping and maintenance
  • Service and quality in bar and restaurant
  • Comfort of accommodation
  • Overall service and staff friendliness
Comments:


Response:

Monsieur Velluet, Merci d’avoir pris le temps de compléter nos questionnaires de satisfaction. Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez passé un agréable séjour. Notre personnel continuera à faire le nécessaire pour que vous puissiez encore passer d’agréables moments au sein de l’hôtel Ramada Plaza Lièged. En espérant vous revoir prochainement . Meilleures salutations, Vanessa Sari Hotel Manager

Anon,
4.2

18.03.2014

  • Total Rating
  • Efficiency and helpfulness of reception team
  • Standards of housekeeping and maintenance
  • Service and quality in bar and restaurant
  • Comfort of accommodation
  • Overall service and staff friendliness
Comments:


Response:

Dear M. Kremershof, Thank you for taking the time to let us know about your experience at our hotel. We are delighted you enjoyed your stay with us and we sincerely hope to welcome you again at the Ramada Plaza Liège, in the near future. Kind regards, Vanessa Sari Hotel Manager hotelmgr@ramadaplaza-liege.com

Anon,
4.6

22.01.2014

  • Total Rating
  • Efficiency and helpfulness of reception team
  • Standards of housekeeping and maintenance
  • Service and quality in bar and restaurant
  • Comfort of accommodation
  • Overall service and staff friendliness
Comments:


Response:

Monsieur Anthony, Nous apprécions le fait que vous ayez pris le temps de commenter les services de notre hôtel. Nous espérons avoir l’occasion de vous servir à nouveau dans notre hôtel à Liège. Meilleures salutations. Vanessa Sari Hotel Manager hotelmgr@ramadaplaza-liege.com

Anon,
4.5

31.12.2013

  • Total Rating
  • Efficiency and helpfulness of reception team
  • Standards of housekeeping and maintenance
  • Service and quality in bar and restaurant
  • Comfort of accommodation
  • Overall service and staff friendliness
Comments:


Response:

Dear M. Cowley, Thank you for taking the time to let us know about your experience at our hotel. We are delighted you enjoyed your stay with us and we sincerely hope to welcome you again at the Ramada Plaza Liège, in the near future. Kind regards, Vanessa Sari Hotel Manager

Anon,
4.2

29.12.2013

  • Total Rating
  • Efficiency and helpfulness of reception team
  • Standards of housekeeping and maintenance
  • Service and quality in bar and restaurant
  • Comfort of accommodation
  • Overall service and staff friendliness
Comments:

Gregory at reception was extremely helpful


Response:

Dear Miss Rose, Thank you for your positive response! I'm glad to inform my Gregory about your comment. I hope whenever you decide to come to Belgium again you will consider our hotel for accommodation. Regards, Vanessa Sari Hotel Manager

Anon,
4.6

01.12.2013

  • Total Rating
  • Efficiency and helpfulness of reception team
  • Standards of housekeeping and maintenance
  • Service and quality in bar and restaurant
  • Comfort of accommodation
  • Overall service and staff friendliness
Comments:

Accueil parfait malgré la présence de manifestants Arcelor Mittal " énervés"devant l' hotel. Parfait aussi pour le petit déjeuner sauf non présence de jus d'orange frais (pas digne d'un 4 étoiles). Félicitations à Maria et ses collègues dans une salle de petit déjeuner superbe. Au plaisir de vous revoir, bonne fêtes de fin d'année à tous.


Response:

Madame Martheleur, Merci d’avoir pris le temps de nous informer au sujet de votre dernier séjour dans notre hôtel. Je tiens à m'excuser pour les désagréments survenus par la présence des grèvistes devant l'hôtel. Nous n'étions pas averti de cet événement. Je prends note de votre commentaire au niveau de qualité du jus d'orange au petit déjeuner. Notre personnel continuera de faire le nécessaire pour que vous puissiez encore passer d’agréables moments au sein de l’hôtel Ramada Liège. En espérant vous revoir prochainement . Meilleures salutations, Vanessa SARI Hotel Manager.

Anon,
5.0

24.11.2013

  • Total Rating
  • Efficiency and helpfulness of reception team
  • Standards of housekeeping and maintenance
  • Service and quality in bar and restaurant
  • Comfort of accommodation
  • Overall service and staff friendliness
Comments:


Response:

Monsieur Dethier, Nous apprécions le fait que vous ayez pris le temps de commenter les services de notre hôtel. Nous espérons avoir l’occasion de vous servir à nouveau dans notre hôtel à Liège. Meilleures salutations. Vanessa Sari Hotel Manager

Anon,
4.0

12.11.2013

  • Total Rating
  • Efficiency and helpfulness of reception team
  • Standards of housekeeping and maintenance
  • Service and quality in bar and restaurant
  • Comfort of accommodation
  • Overall service and staff friendliness
Comments:


Response:

Dear M. Gagliardo, Thank you for taking the time to let us know about your experience at our hotel. We are delighted you enjoyed your stay with us and we sincerely hope to welcome you again at the Ramada Plaza Liège, in the near future. Kind regards, Vanessa Sari, Hotel Manager hotelmgréramadaplaza-liege.com