Reviews

Anon,
4.4

22.09.2014

  • Total Rating
  • Efficiency and helpfulness of reception team
  • Standards of housekeeping and maintenance
  • Service and quality in bar and restaurant
  • Comfort of accommodation
  • Overall service and staff friendliness
Comments:

Donner plus d'informations quant à l'accès au parking de l'hôtel sur votre site internet Sinon c'est un hôtel parfait


Response:

Monsieur Gillard, Je vous remercie d'avoir pris du temps pour répondre à notre enquête concernant votre séjour au Ramada Plaza Liège. Je suis ravie d'apprendre que vous avez été satisfait de la qualité de nos services. Notre site indique l'accès au parking. Puis-je vous demander quelle complément d'information, en tant que client, souhaiteriez vous avoir en plus sur notre site? J'espère avoir l'occasion de vous accueillir de nouveau au Ramada Plaza. Bien à vous, Vanessa SARI Hotel Manager hotelmgr@ramadaplaza-liege.com

Anon,
4.4

18.09.2014

  • Total Rating
  • Efficiency and helpfulness of reception team
  • Standards of housekeeping and maintenance
  • Service and quality in bar and restaurant
  • Comfort of accommodation
  • Overall service and staff friendliness
Comments:


Response:

Monsieur Bettonville, Je vous remercie d'avoir pris de votre temps pour répondre à notre questionnaire de satisafction. C'est grâce à vos observations que je suis dans la possibilité de prendre des actions afin d’augmenter la qualité du service pour nos clients futurs. Si je peux vous être utile de quelque façon que ce soit, n'hésitez pas me contacter (hotelmgr@ramadaplaza-liege.com). En espérant vous revoir prochainement. Je vous prie d’agréer, Monsieur Bettoville, l’expression de mes sentiments les meilleurs. Vanessa SARI Hotel Manager

Anon,
5.0

14.09.2014

  • Total Rating
  • Efficiency and helpfulness of reception team
  • Standards of housekeeping and maintenance
  • Service and quality in bar and restaurant
  • Comfort of accommodation
  • Overall service and staff friendliness
Comments:

Very nice experience ! Will certainly consider this hotel for future stays.


Response:

Dear M. Laeremans, First of all thank you for the time that you have taken to fill in this review. I am very happy that you had an enjoyable stay in Ramada Plaza Liège. I will share these comments with my team and hope to be able to welcome on your next stay. Best regards, Vanessa SARI Hotel Manager

Anon,
4.6

29.07.2014

  • Total Rating
  • Efficiency and helpfulness of reception team
  • Standards of housekeeping and maintenance
  • Service and quality in bar and restaurant
  • Comfort of accommodation
  • Overall service and staff friendliness
Comments:


Response:

Monsieu Lignier, Nous apprécions le fait que vous ayez pris le temps de commenter les services de notre hôtel. Nous espérons avoir l’occasion de vous servir à nouveau dans notre hôtel à Plaza Liège. Meilleures salutations. Vanessa SARI Hotel Manager

Anon,
4.8

28.07.2014

  • Total Rating
  • Efficiency and helpfulness of reception team
  • Standards of housekeeping and maintenance
  • Service and quality in bar and restaurant
  • Comfort of accommodation
  • Overall service and staff friendliness
Comments:


Response:

Dear M. Tsirtos, Thank you for taking the time to let us know about your experience at our hotel. We are delighted you enjoyed your stay with us and we sincerely hope to welcome you again at the Ramada Plaza Liège, in the near future. Kind regards, Vanessa SARI Hotel Manager

Anon,
4.2

06.07.2014

  • Total Rating
  • Efficiency and helpfulness of reception team
  • Standards of housekeeping and maintenance
  • Service and quality in bar and restaurant
  • Comfort of accommodation
  • Overall service and staff friendliness
Comments:


Response:

Chère Madame De Jong, Nous apprécions le fait que vous ayez pris le temps de commenter les services de notre hôtel. Nous espérons avoir l’occasion de vous servir à nouveau au Ramada Plaza de Liège. Meilleures salutations. Vanessa SARI Hotel Manager

Anon,
5.0

28.04.2014

  • Total Rating
  • Efficiency and helpfulness of reception team
  • Standards of housekeeping and maintenance
  • Service and quality in bar and restaurant
  • Comfort of accommodation
  • Overall service and staff friendliness
Comments:


Response:

Monsieur Onfray, Merci de nous avoir laisser votre avis concernant votre séjour au Ramada Plaza Liège. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons sincèrement pouvoir vous accueillir à nouveau à l’hôtel Ramada Plaza Liège dans un futur proche. Meilleures salutations, Vanessa SARI Hotel Manager

Anon,
4.2

22.04.2014

  • Total Rating
  • Efficiency and helpfulness of reception team
  • Standards of housekeeping and maintenance
  • Service and quality in bar and restaurant
  • Comfort of accommodation
  • Overall service and staff friendliness
Comments:

Staff very helpful ans friendly: restaurant, bar, réception.Special mention for the perfect kindly staff at the breakfast.


Response:

Dear Miss Parkouda, Boisfer, Thank you for yourkind comments! I'm glad to inform my team about your wonderful time at Ramada Plaza Liège. I hope whenever you decide to come to Belgium again you will consider our hotel for accommodation. Kind regards, Vanessa SARI Hotel Manager hotelmgr@ramadaplaza-liege.com

Anon,
5.0

09.04.2014

  • Total Rating
  • Efficiency and helpfulness of reception team
  • Standards of housekeeping and maintenance
  • Service and quality in bar and restaurant
  • Comfort of accommodation
  • Overall service and staff friendliness
Comments:


Response:

Monsieur Casier, Je vous remercie d'avoir pris de votre temps pour nous faire part de votre séjour à l'hôtel Ramada Plaza Liège. C'est un grand plaisir de voir que vous avez été très satisfait de nos services. Au plaisir de vous accueillir très prochainement. Bien à vous, Vanessa SARI Hotel Manager

Anon,
4.4

08.04.2014

  • Total Rating
  • Efficiency and helpfulness of reception team
  • Standards of housekeeping and maintenance
  • Service and quality in bar and restaurant
  • Comfort of accommodation
  • Overall service and staff friendliness
Comments:


Response:

Madame Witters, Un tout grand merci pour votre feedback concernant votre séjour à Liège. Celui-ci est très important pour nous car il permet de toujours nous améliorer. Au plaisir de vous accueillir prochainement au Ramada Plaza Liège. Bien à vous, Vanessa SARI Hotel Manager